Vi er oprigtigt kede af at høre, at du ikke har modtaget din pakke som angivet. Venligst prøv følgende trin for at finde den:


  • Kontrollér om leveringsadressen på din ordrebekræftelse er korrekt.
  • Kontrollér din postkasse igen og spørg, om dine familiemedlemmer eller naboer har modtaget pakken på dine vegne.
  • Hvis du ikke kan finde din pakke, bedes du venligst kontakte den lokale post for at spørge postbuddet om din pakke.


Efter at have fulgt ovenstående trin, hvis du stadig ikke kan finde din ordre, bedes du give os ordrenummeret og en beskrivelse af din situation. Vi vil hjælpe dig.