Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Sie Ihr Paket nicht wie angegeben erhalten haben. Bitte versuchen Sie die folgenden Schritte, um es zu finden:
- Überprüfen Sie, ob die Lieferadresse auf Ihrer Bestellbestätigung korrekt ist.
- Überprüfen Sie erneut Ihren Briefkasten und fragen Sie, ob Ihre Familienmitglieder oder Nachbarn den Artikel in Ihrem Namen angenommen haben.
- Wenn Sie Ihr Paket nicht finden können, kontaktieren Sie bitte die örtliche Post und fragen Sie den Postboten nach Ihrem Paket.
Nachdem Sie die oben genannten Schritte ausgeführt haben, wenn Sie immer noch keine Hinweise auf Ihre Bestellung haben, geben Sie uns bitte die Bestellnummer und eine Beschreibung Ihrer Situation an. Wir werden Ihnen helfen.