Siamo sinceramente dispiaciuti di sapere che non ha ricevuto il suo pacco come indicato. Per favore, provi a seguire questi passaggi per trovarlo:
- Controlli se l'indirizzo di spedizione sulla conferma dell'ordine è corretto.
- Controlli di nuovo la sua cassetta postale e chieda se i suoi familiari o vicini hanno accettato il pacco a suo nome.
- Se non riesce a trovare il pacco, contatti cortesemente la posta locale per chiedere al postino del suo pacco.
Dopo aver seguito i passaggi sopra indicati, se ancora non ha informazioni sul suo ordine, ci fornisca il numero dell'ordine e una descrizione della sua situazione. La assisteremo.