Het spijt ons oprecht te horen dat u uw pakket niet hebt ontvangen zoals aangegeven. Probeer alstublieft deze stappen om het te lokaliseren:
- Controleer of het afleveradres op uw orderbevestiging correct is.
- Controleer uw brievenbus opnieuw en vraag of uw gezinsleden of buren het artikel namens u hebben geaccepteerd.
- Als u uw pakket niet kunt vinden, neem dan contact op met de lokale post om de postbode naar uw pakket te vragen.
Als u na het volgen van bovenstaande stappen nog steeds geen idee hebt over uw bestelling, geef ons dan uw ordernummer en een beschrijving van uw situatie. Wij zullen u helpen.