Sporingsoplysninger opdateres muligvis ikke med det samme af nogle årsager, såsom:
- Sporingsnummeret er lige blevet oprettet. Efter at være blevet sendt ud, skal dit sporingsnummer have op til 3-5 hverdage for at blive opdateret på grund af forsinkelser mellem scanningsprocessen og hjemmesidens opdateringer.
- Pakken bliver muligvis ikke scannet, før den når den regionale hub i nærheden af destinationen.
- Pakken er i transit mellem oprindelses- og destinationslandet. Når pakken forlader oprindelseslandet, vil sporingsoplysningerne ikke blive opdateret, før den når destinationslandet.
Vi foreslår, at du venter i 5-7 hverdage og tjekker sporingslinket igen efter det. Men hvis din sporingsstatus ikke er blevet opdateret i mere end 7 hverdage, bedes du kontakte os for at få support med det samme.