Après l'achat
Lorsque vous passez une commande, vous avez 8 heures pour contacter notre service client et demander une annulation. Veuillez nous fournir les informati...
Ven, 17 Mai, 2024 à 8:00 H
J'ai passé ma commande, mais je n'ai pas encore reçu mon e-mail de confirmation. 1. Vérifiez votre dossier Spam/Courrier indésirable pour vous a...
Ven, 17 Mai, 2024 à 8:04 H
Oui, votre paiement est traité immédiatement. Il peut apparaître initialement comme une autorisation sur votre compte, puis, une fois accepté, il apparaîtra...
Ven, 17 Mai, 2024 à 8:08 H
Veuillez noter le temps total = temps de traitement + temps d'expédition (cela n'inclut pas les retards douaniers, les week-ends, les périodes de va...
Lun, 23 Sept., 2024 à 5:22 H
Les informations de suivi peuvent ne pas être mises à jour immédiatement pour certaines raisons, telles que : - Le numéro de suivi vient d'être créé...
Lun, 23 Sept., 2024 à 5:29 H
Les raisons possibles pour lesquelles votre colis a été retourné à l'expéditeur peuvent inclure : Votre adresse de livraison est incorrecte/insuffi...
Ven, 17 Mai, 2024 à 8:31 H
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis comme indiqué. Veuillez essayer les étapes suivantes pour le locali...
Ven, 17 Mai, 2024 à 8:37 H
Dès que vous avez passé votre commande avec succès, vous pouvez voir le numéro de commande. Vous pouvez prendre des captures d'écran pour vos notes. ...
Ven, 17 Mai, 2024 à 8:45 H
Concernant le paiement, vous recevrez 2 reçus pour les commandes auxquelles des frais de livraison gratuits ont été appliqués et 3 reçus pour les commandes ...
Lun, 23 Sept., 2024 à 4:30 H
Si vous souhaitez modifier votre design, veuillez nous fournir vos informations de commande (numéro de commande/e-mail/nom/numéro de téléphone) via notre e-...
Lun, 23 Sept., 2024 à 4:58 H