Las posibles razones por las que su paquete ha sido devuelto al remitente pueden incluir:
- Su dirección de envío es incorrecta/insuficiente.
- El destinatario rechaza el envío.
- El destinatario se ha mudado sin proporcionar una nueva dirección.
- Entrega fallida después de varios intentos.
- El destinatario no está presente.
Un paquete "Return to Sender" no será elegible para una nueva entrega y será desechado una vez que llegue al almacén del transportista.
En caso de que su dirección de envío sea correcta después de una cuidadosa verificación, por favor contáctenos proporcionando el ID del pedido e incluyendo una descripción del estado de su pedido.