Na aankoop

Hoe annuleer ik mijn bestelling?
Wanneer u een bestelling plaatst, heeft u 8 uur de tijd om onze klantenservice te contacteren en een annulering aan te vragen. Geef ons alstublieft de b...
Vr, 17 Mei, 2024 om 7:59 AM
Geen orderbevestiging ontvangen.
Ik heb mijn bestelling geplaatst, maar ik heb mijn bevestigingse-mail nog niet ontvangen. 1. Controleer uw Spam/Junk-map om er zeker van te zijn dat dez...
Vr, 17 Mei, 2024 om 8:04 AM
Wordt mijn credit-/betaalpas direct belast zodra ik een product bestel?
Ja, uw betaling wordt onmiddellijk verwerkt. Het kan aanvankelijk verschijnen als een autorisatie op uw rekening, en vervolgens, zodra het wordt geaccepteer...
Vr, 17 Mei, 2024 om 8:08 AM
Verzend- en levertijden
Let op: de totale tijd = verwerkingstijd + verzendtijd (dit omvat geen douanevertragingen, weekends, vakantieperiodes en eventuele onvoorziene omstandighede...
Ma, 23 Sep, 2024 om 5:21 AM
De trackinglink werkt niet of is niet bijgewerkt.
Trackinginformatie wordt om bepaalde redenen mogelijk niet onmiddellijk bijgewerkt, zoals: - Het trackingnummer is zojuist aangemaakt. Nadat uw tracking...
Ma, 23 Sep, 2024 om 5:28 AM
Waarom is mijn bestelling teruggestuurd naar de afzender?
Mogelijke redenen voor het terugsturen van uw pakket naar de afzender kunnen zijn: Uw verzendadres is onjuist/onvoldoende. De geadresseerde weigert de...
Vr, 17 Mei, 2024 om 8:31 AM
Geleverd maar niet ontvangen
Het spijt ons oprecht te horen dat u uw pakket niet hebt ontvangen zoals aangegeven. Probeer alstublieft deze stappen om het te lokaliseren: Controleer...
Vr, 17 Mei, 2024 om 8:36 AM
Hoe kan ik mijn ordernummer vinden?
Zodra u succesvol uw bestelling heeft geplaatst, kunt u het ordernummer zien. U kunt opnieuw schermafbeeldingen maken voor notitie. Daarnaast kunt u uw ...
Vr, 17 Mei, 2024 om 8:44 AM
Ik heb betaald via PayPal en ik ben dubbel belast.
Met betrekking tot de betaling ontvangt u 2 bonnen voor bestellingen waarop gratis levering is toegepast en 3 bonnen voor bestellingen waarop leveringskoste...
Ma, 23 Sep, 2024 om 4:30 AM
Ik wil het ontwerp wijzigen/Ik wil het ontwerp veranderen.
Als u uw ontwerp wilt wijzigen, verzoeken wij u om uw bestelgegevens (ordernummer/e-mail/naam/telefoonnummer) via onze support-e-mail aan ons door te geven,...
Ma, 23 Sep, 2024 om 4:58 AM